1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
г. Москва
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) и регулирует отношения между ООО «СТАР СЕРВИС» (далее – «Продавец») и любым лицом, использующим сайт stul-stol.com (далее – «Сайт»).
1. Термины
1.1. Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу stul-stol.com, содержащий информацию о товарах (мебель и сопутствующие изделия), их характеристиках, ценах, а также позволяющий оформлять заказы.
1.2. Продавец – ООО «СТАР СЕРВИС» (ОГРН 1265000032769, ИНН 5027346573, КПП 502701001, р/с 40702810470010451421 в МОСКОВСКОМ ФИЛИАЛЕ АО КБ «МОДУЛЬБАНК», БИК 044525092, к/с 30101810645250000092).
1.3. Пользователь – дееспособное физическое или юридическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту.
1.4. Товар – продукция, представленная на Сайте.
1.5. Заказ – оформленный Пользователем запрос на приобретение Товара.
2. Общие положения
2.1. Использование Сайта в любой форме (включая просмотр, регистрацию, заполнение форм, оформление заказа) означает полное согласие с условиями данного Соглашения. 2.2. Продавец вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. 2.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать обновления. Продолжение использования Сайта после изменений – подтверждение принятия новой редакции.
3. Предмет соглашения
3.1. Продавец предоставляет Пользователю доступ к Сайту, возможность ознакомления с товарами, выбора, заказа и оплаты Товаров дистанционным способом.
3.2. Продавец обязуется передать Товар Пользователю в соответствии с условиями, указанными на Сайте, и действующим законодательством РФ.
4. Порядок оформления и исполнения заказа
4.1. Заказ формируется Пользователем через интерфейс Сайта. Все поля обязательны к заполнению.
4.2. После оформления Заказа Продавец направляет Пользователю подтверждение на указанный электронный адрес.
4.3. Оплата Товара производится способами, перечисленными на Сайте. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Продавца.
4.4. Доставка осуществляется по правилам, опубликованным в соответствующем разделе Сайта.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязан:
- предоставить достоверную информацию о Товаре;
- обрабатывать заказы в установленные сроки;
- соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей и о персональных данных. 5.2. Пользователь обязан:
- предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа;
- не нарушать работу Сайта, не размещать вредоносный код;
- не использовать Сайт для противоправных целей. 5.3. Продавец имеет право приостановить или прекратить доступ к Сайту при нарушении условий Соглашения.
6. Ответственность
6.1. Продавец не несёт ответственности за задержки или сбои в работе Сайта, возникшие по причинам, находящимся вне его контроля.
6.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих учётных данных.
6.3. В остальном стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, дизайн, программный код) являются объектами интеллектуальной собственности Продавца и не могут быть использованы без письменного разрешения.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта и действует бессрочно.
8.2. Признание недействительным какого-либо пункта не влечёт недействительности остальных.
8.3. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца с соблюдением претензионного порядка (срок ответа – 10 рабочих дней).
8.4. Реквизиты Продавца указаны в п. 1.2 настоящего Соглашения.
2. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (для stul-stol.com)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта stul-stol.com (далее – Сайт).
1.2. Оператор – ООО «СТАР СЕРВИС» (реквизиты см. выше).
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии).
2.2. Контактный телефон, адрес электронной почты.
2.3. Адрес доставки (для исполнения заказа).
2.4. Иные данные, добровольно предоставленные Пользователем (например, предпочтения по товарам).
3. Цели обработки
3.1. Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте.
3.2. Обработка и исполнение заказов (включая доставку).
3.3. Информирование о статусе заказа, рассылка рекламных и информационных материалов (только с отдельного согласия).
3.4. Улучшение качества обслуживания, анализ предпочтений.
4. Правовые основания обработки
4.1. Согласие Пользователя, выраженное путём проставления отметки в соответствующей форме на Сайте (отдельный документ).
4.2. Исполнение договора розничной купли-продажи (оферты).
5. Сроки и порядок обработки
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, но не дольше 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законом.
5.2. Оператор принимает все необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь вправе:
- отозвать своё согласие на обработку данных (письменный запрос на адрес Оператора);
- требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных при их неполноте или недостоверности;
- получать информацию о своих данных, обратившись к Оператору.
7. Контактная информация Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос по электронной почте: [укажите email для ПД] или по адресу: г. Москва, [полный адрес, если есть].
8. Изменение политики Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция публикуется на Сайте.
3. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (для stul-stol.com)
(Отдельный документ, который Пользователь подписывает (акцептирует) путём проставления галочки при регистрации или оформлении заказа)
Настоящим я, Пользователь сайта stul-stol.com, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ООО «СТАР СЕРВИС» (ОГРН 1265000032769, ИНН 5027346573, КПП 502701001, адрес: г. Москва) на обработку моих персональных данных, предоставленных при заполнении форм на Сайте, включая: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, а также иную информацию, которую я сообщаю добровольно.
Цели обработки: регистрация на Сайте, оформление и исполнение заказов, информирование о статусе заказа, проведение маркетинговых и рекламных коммуникаций (при дополнительном согласии), улучшение качества обслуживания.
Перечень действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва. Отзыв согласия осуществляется путём письменного уведомления на электронный адрес Оператора. Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных и мои права как субъекта ПД мне разъяснены.